Mô hình DISC đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực, từ quản lý nhân sự, đào tạo và phát triển, đến tư vấn và hỗ trợ cá nhân. Bằng cách phân loại hành vi con người thành bốn nhóm chính, mô hình DISC giúp chúng ta dễ dàng nhận diện và điều chỉnh cách tiếp cận để đạt được hiệu quả tối đa trong giao tiếp và hợp tác. Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn về mô hình DISC trong bài viết dưới đây!
Lịch sử phát triển của mô hình DISC
Mô hình DISC được phát triển từ những nghiên cứu của nhà tâm lý học William Moulton Marston vào những năm 1920. Marston đã công bố các nguyên tắc cơ bản của mô hình trong cuốn sách “Emotions of Normal People” vào năm 1928, nơi ông trình bày các khái niệm về hành vi con người dựa trên bốn yếu tố chính: Dominance (D), Influence (I), Steadiness (S), và Conscientiousness (C). Tuy nhiên, Marston không phát triển mô hình DISC thành công cụ đánh giá như chúng ta biết ngày nay.
Sự phát triển và ứng dụng của mô hình DISC trở thành một công cụ đánh giá hiện đại bắt đầu từ những năm 1940 khi nhiều nhà nghiên cứu và chuyên gia tâm lý học tiếp tục mở rộng và hoàn thiện các khái niệm của Marston. Qua nhiều thập kỷ, mô hình DISC đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau như quản lý nhân sự, đào tạo, tư vấn và phát triển cá nhân. Ngày nay, mô hình DISC đã trở thành một trong những công cụ đánh giá hành vi con người phổ biến nhất trên thế giới, được sử dụng bởi hàng triệu người để hiểu rõ hơn về bản thân và cải thiện hiệu quả công việc cũng như cuộc sống.
4 nhóm phong cách hành vi của mô hình DISC
Dominance (D) – Nhóm thống trị
Nhóm thống trị đại diện cho những người có xu hướng quyết đoán, tự tin và tập trung vào kết quả. Họ thường có khả năng lãnh đạo tốt, không ngại đối mặt với thách thức và thích kiểm soát tình hình. Những người thuộc nhóm này thường có mục tiêu rõ ràng và sẵn sàng đưa ra quyết định nhanh chóng. Tuy nhiên, họ cũng có thể bị xem là quá cứng nhắc hoặc thiếu nhạy cảm đối với cảm xúc của người khác.
Influence (I) – Nhóm ảnh hưởng
Nhóm ảnh hưởng gồm những người thân thiện, lạc quan và có khả năng thuyết phục. Họ thường giỏi giao tiếp, thích tạo dựng mối quan hệ và có khả năng truyền cảm hứng cho người khác. Những người trong nhóm này thích làm việc trong môi trường năng động và sáng tạo. Mặc dù vậy, họ có thể thiếu kiên nhẫn và dễ bị phân tâm khi phải đối mặt với các chi tiết nhỏ nhặt hoặc công việc nhàm chán.
Steadiness (S) – Nhóm ổn định
Nhóm ổn định bao gồm những người điềm tĩnh, kiên nhẫn và đáng tin cậy. Họ thường có khả năng làm việc nhóm tốt, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ người khác. Những người trong nhóm này thích sự ổn định và tránh xa xung đột. Tuy nhiên, họ có thể bị xem là thiếu quyết đoán và ngại thay đổi.
Conscientiousness (C) – Nhóm tận tâm
Nhóm tận tâm gồm những người cẩn thận, tỉ mỉ và có định hướng chi tiết. Họ thường có khả năng phân tích tốt, thích làm việc với các con số và dữ liệu. Những người trong nhóm này chú trọng đến chất lượng và độ chính xác của công việc. Dù vậy, họ có thể bị xem là quá cầu toàn và thiếu linh hoạt trong những tình huống cần quyết định nhanh chóng.
Lợi ích của việc sử dụng mô hình DISC
Sử dụng mô hình DISC mang lại nhiều lợi ích rõ ràng cho cả cá nhân và tổ chức. Một trong những lợi ích lớn nhất được nhắc đến là khả năng hiểu rõ hơn về bản thân và người khác. Khi nắm bắt được đặc điểm hành vi của mình, chúng ta có thể phát huy điểm mạnh và cải thiện điểm yếu, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và sự hài lòng trong cuộc sống. Đối với các tổ chức, việc hiểu rõ các nhóm hành vi của nhân viên giúp tạo ra môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy được thấu hiểu và tôn trọng.
Mô hình DISC cũng giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp và hợp tác. Khi hiểu rõ các đặc điểm hành vi của người khác, chúng ta có thể điều chỉnh cách tiếp cận để giao tiếp hiệu quả hơn, tránh hiểu lầm và xung đột. Điều này đặc biệt quan trọng trong các môi trường làm việc nhóm, nơi sự hợp tác và hiểu biết lẫn nhau là chìa khóa để đạt được mục tiêu chung. Bên cạnh đó, mô hình DISC còn giúp tăng cường hiệu quả công việc bằng cách phân công nhiệm vụ phù hợp với từng nhóm hành vi, từ đó tận dụng tối đa năng lực của mỗi cá nhân và nâng cao hiệu suất toàn bộ tổ chức.
Một số ứng dụng của mô hình DISC trong cuộc sống và công việc
Mô hình DISC không chỉ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về bản thân mà còn giúp cải thiện nhiều khía cạnh trong cuộc sống và công việc. Trong quản lý nhân sự và xây dựng đội nhóm, mô hình DISC được sử dụng để tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, từ đó tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và hài hòa hơn. Bằng cách hiểu rõ các đặc điểm hành vi của từng thành viên trong đội nhóm, các nhà quản lý có thể điều chỉnh phong cách lãnh đạo và phân công công việc một cách phù hợp, nâng cao hiệu suất làm việc và sự hài lòng của nhân viên.
Trong giáo dục và đào tạo, mô hình DISC giúp giáo viên hiểu rõ hơn về cách học tập và phản ứng của học sinh, từ đó thiết kế phương pháp giảng dạy phù hợp với từng cá nhân. Điều này không chỉ giúp cải thiện kết quả học tập mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực và động viên học sinh phát triển toàn diện. Đối với cá nhân, mô hình DISC là công cụ hữu ích để phát triển kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và giải quyết xung đột. Bằng cách hiểu rõ đặc điểm hành vi của mình và người khác, chúng ta có thể điều chỉnh cách tiếp cận để đạt được hiệu quả tốt hơn trong các mối quan hệ và công việc hàng ngày.
Cách thực hiện bài test DISC
Để thực hiện bài test DISC khá đơn giản. Bạn có thể chọn bài test DISC miễn phí hoặc có trả phí. Tất nhiên, bài test có trả phí sẽ cung cấp cho bạn thông tin chính xác hơn và có độ bảo mật thông tin cao hơn hẳn.
Hiện nay, có rất nhiều đơn vị cung cấp bài test DISC miễn phí và trả phí. Bạn chỉ cần lựa chọn một đơn vị uy tín, phù hợp để thực hiện bài đánh giá một cách chính xác nhất. Bài test sẽ gồm các câu hỏi trắc nghiệm.
Khi đã hoàn thành bài đánh giá, bạn sẽ nhận được một báo cáo chi tiết về kết quả, bao gồm phân loại hành vi của bạn vào một trong bốn nhóm chính: thống trị, ảnh hưởng, ổn định, và tận tâm. Báo cáo cũng sẽ cung cấp các gợi ý và chiến lược để phát triển kỹ năng và cải thiện hiệu quả giao tiếp dựa trên đặc điểm hành vi của bạn. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, bạn nên xem xét kỹ lưỡng kết quả và áp dụng các gợi ý vào thực tế cuộc sống và công việc hàng ngày. Nếu cần, bạn có thể nhờ sự hỗ trợ từ chuyên gia hoặc huấn luyện viên để hiểu rõ hơn và tận dụng tối đa lợi ích của mô hình DISC.
Lời kết
Mô hình DISC là một công cụ mạnh mẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về hành vi con người, từ đó cải thiện giao tiếp, hợp tác và nâng cao hiệu quả công việc. Bằng cách nắm bắt các đặc điểm của bốn nhóm phong cách hành vi chính, chúng ta có thể điều chỉnh cách tiếp cận và tạo ra môi trường làm việc và sống tích cực hơn.
